早在一千八百年前,我国的诸葛亮就十分强调领导者必须善于知人。他认为：人
“美恶悬殊,情貌不一；有温良而伪诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力
而不忠者……”。就是说,人的真善美与假恶丑,并不都是表现在情绪和脸谱上的,也
不能从一般的表现上都能看得出来。有的看来温良而实际狡诈,有的外表谦恭而内心虚
假,有的给人的印象勇不可挡实则临事而惧,怯懦得很,有的人在处境顺利时可以尽力,
到处于逆境、环境变化时就不能忠于事业和信仰了。因此他提出领导者应该亲自考察自
己直属的下级干部,以知其意志、应变、知识、勇敢、性格、廉德、信用,而决不可凭
感情和印象用人。诸葛亮的“知人”方法对于经营者在用人上是有赞助大帮助的。其方
法为：
“问之以是非,而观其志”。就是要亲自与下级干部讨论对各类事物是非对错的看
法,来观察他的立场、观点、信仰、志向是否明确坚定。
“穷之以辞辩,而观其变”。就是要求领导者就工作中某些现实问题的处理意见同
下级干部不断地进行辩论,提出质疑,以此来考察他的智慧与应变能力。
“咨之以计谋,而观其识”。就是不断地向下级干部提出咨询,请他们对一些重大
问题提出谋略和决策方案,以考察他是否有能力和见识。
“告之以祸难,而观其勇”。即告诉下级可能面临的灾祸和困难,来识别他是否能临难而出,
勇往争先,义不反顾,救国救民。
“醉之以酒,而观其性”。就是领导在与下级同宴时可以劝他饮酒,以观察他是否
贪杯、酒后能否自制以及表露出来的本来性格如何、是否表里如一？等等。
“临之以利,而观其廉”。就是把下级干部放在有利可图或者可以得到非份利益的
工作岗位上,看他是否廉洁奉公、以人民利益为重,还是贪图私利或者只顾小集团的利
益,见利忘义。
“期之以事,而观其信”。就是委托下级干部独立自主地去完成某种工作,看他是
否克尽职责、克服困难,想办法去把事情办好,还是欺上瞒下、应付了事,来考察下级
是否忠于职守、恪守信用。
今天,我们已逐渐建立起一整套行之有效的对干部进行日常考核、定期测评和群众
评议的制度和方法。即使如此,前人和外人的有益经验仍然是我们应该吸取的宝贵营养。
这些勤于考察而又能见微知著的做法,更是值得我们借鉴的。
德才兼备,选人唯贤。
“才者,德之资也；德者,才之帅也”,二者不可偏废。古人说“大德之行,天下
为公”,考核“德”的真伪关键在于“公心”如何。所谓“才”,是指处理问题、解决
矛盾、取得工作成绩和效果的能力和办法。德、才兼备,是为贤者。