“福利”这个词意味着人们还喜欢某种额外的报酬,也就是一种明确的有保证的额外津贴,
诸如医疗计划或退休计划。不确定性会使他们感到不快乐,确定性才使他们放心。
他们内心会说：“我将给你这个……同时你得答应我给我那个做为回报。”他们希望某种程
度的确定性来平息他们心中的恐惧,所以他们就业时,他们寻求保障和严格的协议。他们会说
“我对钱并不那么感兴趣”,这的确是事实。
对于他们来说,保障通常比金钱更重要。
雇员可以是公司的总裁,也可以是公司的看门人。问题不在于他们做什么,而在于他们与雇
佣他们的个人或组织所签定的协议。
2．“S”（self-employed,自由职业者） 这是一群想“做自己的老板”的人,或者是喜欢
“为自己做事情”的人。
我称这类人为“亲自做事的人”。
通常,当提到金钱这个话题时,一个顽固的、典型的“S”不喜欢让他或她的收入依赖于他人
。换句话说,如果“S”工作努力,他们希望他们的工作得到回报。这些“S”不喜欢他们挣来的
钱由别人来支配,或者由一群工作不如他们努力的人来支配。如果他们工作努力,那么请付给他
们高薪水；如果工作不努力,他们也知道不该得到那么多。对于钱,他们持有相当独立的态度。
恐惧感
“E”,即雇员,对没有钱的恐惧感的反应通常是寻求“保障”。而“S”则会做出不
同的反应,“S”象限的人不是通过寻找保障来消除恐惧,而是通过控制局势和亲自解决问题来消
除恐惧,这就是称“S”族为“亲自做事”族的原因。
对于恐惧和财务风险问题,他们想“抓住牛角来控制牛。”在这群人中,你会发现有许多受
过良好教育的“专业人士”,诸如医生、律师和牙医,他们都曾在学校中学习多年。
“S”族中的人除了接受传统学校教育外,还接受其他的教育方式。在这群人中,还有直接收
取佣金的推销员,如不动产代理人,以及小企业主,如零售店老板、清洁员、餐厅老板、顾问、
药剂师、旅行社代理、机师、管道工、木匠、牧师、电工、理发师和艺术家等。
这群人喜欢的论调是“没有人比我做得更好”,或者“我有自已做事的方式”。
自由职业者们通常是典型的“完美主义者”,他们通常想把事情做得格外地好。在他们的脑
子里,他们不认为别人会做得比他们还好,因此他们实际上不相信别人会按照他们喜欢的方式做
事……
一种他们认为是“恰当的方式”,一种“能把事情做到最好的方式”。在许多方面,他们是
具有自己的做事风格和方法的真正的艺术家。
而这正是我们雇佣这一类人的原因。如果你雇佣了一名脑外科医生,你希望他拥有多年的职
业培训和经验,但是最重要的是,你希望他是一个完美主义者。对于牙医、发型师、营销顾问、
管道工、电工、律师或者公司培训师,情况都是如此。以客户的角度,也希望能雇佣最好的人为
他们服务。
对于这群人来说,钱相对于他们的工作而言不是最重要的事情。他们的独立性,按照自己的
方式做事的自由,以及在他们的领域中被尊称为专家,都要比单纯的金钱重要得多。当你雇佣他
们时,最好的方式是告诉他们你想要得到什么结果,然后把事情留给他们自己去做。他们不需要
或者也不想要监督,如果你干预太多,他们只会停下工作,然后让你另请高明。钱的确不是第一
位的,最重要的是他们的独立性。
这类人通常不愿意雇佣别人去做他们所做的事情,因为他们认为没有人能够胜任这项工作。
他们经常说这样一句话：“现在很难找到好帮手。”而且,如果这类人培训某个人做他们所做的
事,那个刚被培训完的人在培训结束之后往往也会“做他们自己的事”、“做他们自己的老板”、
“按自己的方式做事”,以及“找机会表现自己的个性”。
许多“S”型的人不愿雇佣或培训他人,因为一旦结束培训,这些人通常会变成了他们的竞争
对手。这也是使他们更加努力的工作,亲自做事情的原因之一。